Собрали то, что спрашивают чаще всего. Если вашего вопроса здесь нет — напишите, ответим лично.
Какая у вас комиссия? +
Комиссия зависит от объёма партии и схемы доставки. Мы фиксируем её в расчёте до начала работы — без скрытых процентов и доначислений по ходу.
Что вы возите? +
Любую категорию товара — от одежды и обуви до электроники и оборудования. Отдельно предупреждаем, если товар требует сертификации, маркировки или разрешения правообладателя.
За сколько дней приходит товар? +
От 12–17 дней при доставке автотранспортом до 40–50 дней морем. Точный срок зависит от маршрута, объёма и схемы оформления.
Какая минимальная сумма заказа? +
Работаем и с небольшими партиями. Для маленьких объёмов часто выгоднее консолидация — соберём вашу партию вместе с другими отправками.
Можно ли выкупить товар с 1688? +
Да, это одна из наших основных услуг. Площадка работает на внутренний рынок Китая, поэтому выкуп через посредника — единственный рабочий вариант.
Вы работаете по белой или по серой схеме? +
По обеим. Основной объём везём по карго — это быстрее, дешевле и подходит большинству партий. Белую схему подключаем, когда нужны документы: маркируемые категории, работа с юрлицами, крупные поставки.
Как проверяется товар? +
Принимаем товар на склад в Китае, фотографируем и сверяем с заказом. При выявлении несоответствия работаем с поставщиком по замене.
Как происходит оплата? +
Порядок оплаты фиксируем в договорённости до начала работы. Обсуждаем удобный для вас вариант при расчёте.
Нужен расчёт стоимости доставки?
Пришлите, что и откуда нужно привезти — посчитаем логистику и сроки, ответим в течение нескольких часов.