Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Темников Валерий Владимирович (ИНН 183473922748, ОГРНИП 322183200057442), далее — «Исполнитель». Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата услуг или подтверждение расчёта означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).
2.1. Исполнитель организует доставку грузов (товаров) Заказчика из Китая в Российскую Федерацию. В зависимости от заявки в услугу входят: выкуп товара у поставщика (оплата поставщику от имени Исполнителя), доставка по Китаю до склада консолидации, приёмка и проверка товара на складе (пересчёт, фотоотчёт, сверка с заказом), консолидация и упаковка, международная перевозка выбранным способом (автотранспорт, железная дорога, море) до склада в Москве, а при «белой» схеме — таможенное оформление с уплатой пошлин и НДС.
2.2. Конкретный состав услуг, маршрут, способ доставки и ориентировочный срок указываются в расчёте, который Исполнитель направляет Заказчику до начала работ (в Telegram, мессенджере или по e-mail). Довоз от Москвы до адреса Заказчика, страхование груза и дополнительная упаковка оказываются по заявке Заказчика за отдельную плату.
3.1. Стоимость доставки рассчитывается по фактическому весу и объёму (плотности) груза, измеренным на складе в Китае, по ставкам, указанным в расчёте. Вознаграждение за выкуп — 5% от стоимости товара до ¥30 000, 4% до ¥100 000, 3% свыше, но не менее $30; если Заказчик оплачивает поставщику сам — 0%. Страхование — 1% от стоимости товара.
3.2. Расчёт фиксирует ставки и порядок оплаты до начала работ; скрытых доплат нет. Если фактический вес или объём груза отличается от заявленного Заказчиком, стоимость пересчитывается по тем же ставкам, Исполнитель сообщает об этом Заказчику до отправки груза. Разницу Заказчик доплачивает до отправки; если фактическая стоимость меньше предоплаты, излишек возвращается или засчитывается в следующий заказ по выбору Заказчика.
3.3. Суммы в юанях и долларах пересчитываются в рубли по курсу, указанному в расчёте на дату оплаты. Выкуп товара и доставка оплачиваются Заказчиком в размере 100 % до начала выкупа и до отправки груза (предоплата, ст. 487 и 779 ГК РФ); Исполнитель закупает товар и отправляет груз после поступления оплаты.
3.4. Отказ и возврат предоплаты. До оплаты товара поставщику Заказчик вправе отказаться от заказа, и предоплата возвращается полностью. После оплаты поставщику или отправки груза Исполнитель возвращает предоплату за вычетом фактически понесённых расходов, подтверждённых документами (ст. 782 ГК РФ; для Заказчика-потребителя — ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат — тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней после заявления об отказе.
4.1. Исполнитель обязуется: организовать доставку в согласованные сроки; сообщать Заказчику о статусе груза и о любых изменениях сроков и стоимости; хранить груз на складах на период доставки; выдать груз Заказчику или его представителю после полной оплаты.
4.2. Заказчик обязуется: сообщать достоверные сведения о товаре (наименование, количество, стоимость, состав), а при «белой» схеме — предоставлять документы для таможенного оформления; не передавать к перевозке товары, запрещённые или ограниченные к ввозу в РФ; своевременно оплачивать услуги; забрать груз в течение 5 рабочих дней после уведомления о прибытии.
4.3. Ориентировочные сроки доставки — от 12–17 дней автотранспортом до 40–50 дней морем; срок по конкретному грузу указывается в расчёте и может измениться по причинам, не зависящим от Исполнителя (проверки на границе, загрузка перевозчиков, праздники в Китае).
5.1. Исполнитель отвечает за утрату или повреждение груза с момента приёмки на складе в Китае до выдачи Заказчику. Для застрахованного груза Исполнитель возмещает стоимость утраченного или повреждённого товара в пределах страховой суммы. Для груза без страхования Исполнитель возвращает стоимость доставки, оплаченную за утраченную или повреждённую часть груза.
5.2. Исполнитель не отвечает за качество и комплектность товара, изготовленного поставщиком, за скрытые дефекты, которые нельзя обнаружить при внешнем осмотре, а также за последствия недостоверных сведений о товаре, предоставленных Заказчиком (включая задержки и расходы при таможенном оформлении), а также за задержку, изъятие или возврат груза таможенными и иными органами по причинам, связанным с самим товаром или документами Заказчика.
5.3. Претензии по количеству и внешнему виду груза принимаются при выдаче груза и в течение 3 рабочих дней после неё, с фотографиями упаковки и товара.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, эпидемиями, решениями органов власти, закрытием границ и пунктов пропуска, забастовками. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, сообщает о них другой стороне в разумный срок; сроки исполнения обязательств продлеваются на время действия этих обстоятельств.
Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется письменно на e-mail другой стороны и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законом (в том числе законодательством о защите прав потребителей).
Оферта считается принятой (акцептованной) с момента оплаты услуг или подтверждения Заказчиком расчёта в переписке. Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице; изменения не распространяются на заказы, расчёт по которым уже подтверждён.
ИП Темников Валерий Владимирович, ИНН 183473922748, ОГРНИП 322183200057442. Адрес: 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, д. 64А, к. 2. E-mail: info@kaito-smm.ru. Сайт: kaito-kargo.ru.
